Kenova
Moeiteloze gastvrijheid

Alles wat je gasten nodig hebben — voordat ze eraan denken te vragen.

Maak een doordachte welcome guide met alles wat bezoekers nodig hebben voor een soepel verblijf — van aankomstgegevens en huisinstructies tot lokale tips en verborgen pareltjes. Alles in één prachtig vormgegeven gids die je gasten altijd kunnen openen.

Klaar in minder dan 24 uur Geen app nodig Eén eenvoudige link voor elke gast
Dubrovnik rooftops
De realiteit van gastheer zijn

Het deel van gastheer zijn waar niemand je voor waarschuwt.

Je hebt een prachtige plek gecreëerd. Je hebt de details voorbereid. Je wilde dat gasten zich welkom voelden. Dan begint het gastheer zijn — en komen dezelfde vragen:

“Hoe checken we in?” “Wat is de wifi?” “Waar kunnen we parkeren?” “Welk restaurant zou je aanraden?” “Wat kunnen we in de buurt doen?”

Niet omdat het gasten niet kan schelen. Maar omdat aankomen op een nieuwe plek onzekerheid schept. En elke onbeantwoorde vraag zorgt voor wrijving.

Berg de map op

De map was nooit het probleem. Het was de zorg erachter.

Jarenlang maakten geweldige gastheren welcome books. Ze stonden voor zorg. Voorbereiding. Gastvrijheid.

Maar papier heeft grenzen. Informatie verandert. Pagina’s worden gemist. Gasten vergeten waar ze iets zagen. Kenova behoudt het welkom — en haalt de wrijving weg.

Een kleine Kenova QR-kaart kan zelfs staan waar vroeger de map lag – een snelle scan op het aanrecht, zodat het welkom precies blijft waar gasten ernaar zoeken.

Berg de map op. Behoud de gastvrijheid.
Het verschil

Alles wat je gasten nodig hebben – en alles wat je ervoor terugkrijgt.

Een beter welkom maakt het verblijf niet alleen soepeler. Het komt terug in je recensies, je beoordelingen en in wie opnieuw bij je boekt.

Een rustiger telefoon

De vragen die je honderd keer per seizoen beantwoordt – inchecken, Wi-Fi, parkeren, het goede restaurant – zijn al beantwoord, nog voordat iemand eraan denkt om ze te stellen.

Gasten die voorbereid aankomen

Ze weten waar ze heen moeten, hoe ze binnenkomen en wat ze eerst doen. Geen verwarde aankomsten, geen berichten laat op de avond.

Warmere recensies, hogere beoordelingen

Gasten die zich verzorgd voelen, zeggen dat ook – en de kleine details worden de reden waarom ze vijf sterren geven.

Gasten die terugkomen

Een reis waar ze van hielden, is een reis die ze onthouden – en jij bent de host die ze het volgende seizoen opnieuw boeken, of aan een vriend aanbevelen.

Beheer je meer dan één plek? Elke accommodatie krijgt zijn eigen gids en zijn eigen link – zodat elke gast, bij elke advertentie, hetzelfde moeiteloze welkom krijgt, hoeveel deuren je ook beheert.

Het begint op het moment dat ze boeken

Je welkom arriveert met hun bevestiging.

Voeg je gidslink toe aan je boekingsbevestiging – Airbnb, Booking.com, direct, waar je ook verhuurt – en elke gast opent hem op het moment dat hij reserveert. Niet bij aankomst. Bij de boeking, wanneer de reis nog nieuw is en ze het meest enthousiast zijn om hem te plannen.

Dat is het moment dat telt. Terwijl ze over de reis dromen, zitten ze in je gids – ze lezen je aanbevelingen, plannen hun dagen, beslissen waar ze eten, wat ze zien, wat ze doen. Ze komen aan en kennen je buurt al, hebben al een plan. En jij hebt geen vinger uitgestoken behalve één link plakken.

En ze hoeven er later nooit naar te zoeken – een Kenova QR op de accommodatie brengt dezelfde gids terug met één enkele scan.

Eén link, één keer verstuurd, voor elke gast.

Benieuwd hoe die van jou eruitziet? Zie het gebouwd vanuit je eigen advertentie.

Bekijk je welcome guide
Voordat de deur opengaat

Grote gastvrijheid begint voordat de deur opengaat.

Je gasten komen aan op een onbekende plek. Ze willen vertrouwen. Ze willen weten: waar ga ik heen? wat kan ik verwachten? wat is de moeite waard om te ontdekken?

Kenova helpt gasten voorbereid, welkom en enthousiast aan te komen. Want zekere gasten worden gelukkigere gasten. En gelukkigere gasten laten betere reviews achter.

Hoe het werkt

Van jouw kennis naar hun ervaring.

01

Deel wat jouw plek bijzonder maakt.

Je accommodatiegegevens, je instructies, je aanbevelingen, je lokale kennis.

02

Zie je gids tot stand komen.

Kenova verandert jouw informatie in een prachtige welcome guide.

03

Verwelkom gasten met vertrouwen.

Deel één eenvoudige link vóór aankomst – en plaats een Kenova QR op de accommodatie, zodat de gids maar één snelle scan verwijderd is. Geen gespit in hun inbox om hem te vinden.

Eén link of een snelle scan. Elke telefoon. Geen app nodig.
De lokale pijler

Meer dan instructies. Een lokaal welkom.

De beste kanten van een bestemming komen zelden van een zoekmachine. Ze komen van mensen die het weten. In elke gids zit een samengestelde Eten · Zien · Doen – de plekken die hun tijd waard zijn:

Je favoriete koffie.
Het restaurant dat je echt aanraadt.
Het strand dat vroeg de moeite waard is.
De plekken die bezoekers missen.

Vul hem met je eigen aanbevelingen, leun op Kenova’s lokale tips, of laat vertrouwde suggesties de gaten automatisch opvullen. Gasten die meer ontdekken, komen thuis met een mooier verhaal om te vertellen – en dat is het verhaal dat ze in de recensie zetten, en wat ze het volgende seizoen terugbrengt.

Help gasten je bestemming te beleven zoals locals dat doen.

Onze naam

Waarom Kenova

In Dubrovnik is er een eenvoudige uitdrukking — een kleine vraag die een deur opent:

"Kenova?"

Wat is er nieuw? Hoe gaat het? Wat is er gaande?

Een moment van verbinding. Kenova brengt diezelfde geest naar modern gastheerschap.
Read the full story →
Voor wie het is

Gemaakt voor gastheren die er om geven.

Kenova is voor gastheren die geloven dat details ertoe doen. Zij die aanbevelen. Zij die voorbereiden. Zij die willen dat gasten zeggen: “Ze hebben aan alles gedacht.”

Waarom het de moeite waard is

Een gast die overal zeker van aankomt – en daardoor meer ontdekt – heeft een betere reis. Een betere reis wordt een betere recensie, en vaak een gast die opnieuw bij je boekt. Kleine momenten tellen op.

Eén extra vijfsterrenreview kan meer waard zijn dan een heel jaar Kenova.
Kenova Founding Hosts

Word een van de eerste Kenova Founding Hosts.

We nodigen een kleine groep attente gastheren uit om de toekomst van moeiteloze gastvrijheid mee vorm te geven.

  • 3 maanden gratis toegang
  • Directe feedback van de oprichter
  • Vroege toegang tot verbeteringen
  • Founding-erkenning
Word founding host

Creëer moeiteloze gastvrijheid.

Alles wat je gasten nodig hebben. Voordat ze eraan denken te vragen.

Bekijk je welcome guide