KenovaKenova
您打造了一个美丽的空间。您准备好了细节。您希望客人感到宾至如归。然后款待开始了——同样的问题也随之而来：
不是因为客人不在乎。而是因为到达一个新地方会带来不确定感。而每一个未解答的问题都会造成摩擦。
多年来，出色的房东制作欢迎手册。它们代表着用心、准备与款待。
但纸张有其局限。信息会变化。页面会被忽略。客人会忘记在哪看到过。Kenova 保留了那份欢迎——并消除了摩擦。
一张小巧的 Kenova QR 卡片，甚至可以摆放在从前那本手册所在的位置——放在台面上轻轻一扫，让这份欢迎恰好留在宾客会寻找的地方。
更好的欢迎不仅让入住更顺畅，也会体现在你的评价、评分，以及谁会再次预订你的房源上。
每季要回答上百次的问题——入住、Wi-Fi、停车、好餐厅——在有人想到要问之前，就已经有了答案。
他们知道要去哪里、如何进门、先做什么。不再有困惑的抵达，也不再有深夜的消息。
感受到悉心照料的宾客会说出来——而正是这些小细节，成为他们留下五星好评的理由。
一段他们喜爱的旅程，会是一段他们铭记的旅程——而你，正是他们下一季会再次预订、或向朋友推荐的房东。
经营不止一处房源？每处房源都拥有专属的指南与专属的链接——无论你打理多少扇门，每一位宾客、在每一处房源，都能获得同样毫不费力的欢迎。
将你的指南链接添加到预订确认函中——Airbnb、Booking.com、直订，或任何你接待宾客的渠道——每位宾客在预订的那一刻便会打开它。不是在抵达时，而是在预订时，当旅程还崭新、他们最有热情去规划它的时候。
这正是最关键的时机。当他们憧憬着旅程时，他们就置身于你的指南之中——阅读你的推荐、规划每一天、决定去哪里用餐、看什么、做什么。他们抵达时已然熟悉你的街区，已然带着计划。而你除了粘贴一个链接，无需多费一丝力气。
而且他们日后也无需四处翻找——房源中的一枚 Kenova QR，轻轻一扫便能重新唤回同一份指南。
您的客人正抵达一个陌生的地方。他们想要安心。他们想知道：我该去哪？会遇到什么？有什么值得探索的？
Kenova 帮助客人做好准备、备受欢迎、满怀期待地抵达。因为安心的客人会成为更快乐的客人。而更快乐的客人会留下更好的评价。
您的房源详情、您的须知、您的推荐、您的本地知识。
Kenova 将您的信息化为一份精美的欢迎指南。
在抵达前分享一个简单的链接——并在房源中放置一枚 Kenova QR，让指南只需轻轻一扫即可获取。无需在收件箱中翻找。
一个目的地最精彩的部分，很少来自搜索引擎，而是来自真正懂它的人。每一份指南中都有精心甄选的 美食 · 观光 · 体验——那些值得他们花时间的去处：
用你自己的推荐来填满它，借助 Kenova 的本地精选，或让值得信赖的建议自动补足空缺。探索得越多的宾客，归来时便有更精彩的故事可讲——而这正是他们写进评价的故事，也是让他们下一季再度归来的理由。
帮助客人像当地人一样体验您的目的地。
在杜布罗夫尼克，有一句简单的话——一个开启一扇门的小小问候：
最近怎么样？你好吗？有什么新鲜事？
Kenova 属于那些相信细节至关重要的房东。那些会推荐的人。那些会准备的人。那些希望客人这样说的人： “他们想到了一切。”
一位抵达时对一切了然于心、并因此探索更多的宾客，会拥有更美好的旅程。更美好的旅程会化作更好的评价，也常常带来再次预订的宾客。微小的瞬间，会不断累积。